Company: HLC Talent

Location: Toronto, ON

Expected salary:

Job date: Tue, 17 Sep 2024 07:18:45 GMT

Job description: Description de l’entrepriseNotre client recherche un Gestionnaire du commerce électronique expérimenté et axé sur les résultats pour diriger leur équipe de commerce électronique. Le candidat idéal aura des compétences exceptionnelles en leadership et un esprit stratégique. En tant que Chef d’équipe de commerce électronique, vous superviserez les opérations de commerce électronique, gérerez une équipe de cinq membres et développerez des stratégies pour stimuler les ventes, améliorer l’expérience client et optimiser les transactions en ligne.Pourquoi rejoindre notre client ?

• Opportunité de travailler avec une équipe dynamique et innovante.
• Salaire compétitif et ensemble d’avantages sociaux.
• Opportunités de croissance et de développement professionnel.
• Un environnement de travail collaboratif et solidaire.

Si vous êtes un professionnel chevronné du commerce électronique avec de solides compétences en leadership et une passion pour le commerce de détail en ligne, nous serions ravis de vous entendre. Postulez dès maintenant pour rejoindre l’équipe de notre client et contribuer à leur succès en ligne !Description du posteResponsabilités clés :Leadership et gestion d’équipe :

• Superviser, encadrer et motiver une équipe de cinq membres du personnel de commerce électronique, en veillant à l’alignement avec les objectifs de l’entreprise.
• Conduire des réunions d’équipe régulières, des évaluations de performance et offrir des opportunités de formation et de développement continu.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif et positif, encourageant l’innovation et la créativité.

Stratégie et exécution de commerce électronique :

• Développer et mettre en œuvre des stratégies globales de commerce électronique pour stimuler les ventes en ligne et atteindre les objectifs de revenus.
• Coordonner avec l’équipe marketing pour créer et exécuter des promotions en ligne, des campagnes par email et des stratégies sur les réseaux sociaux.
• Analyser les données de ventes et le comportement des clients pour identifier les tendances et les opportunités de croissance.

Gestion du site web et des plateformes :

• Superviser la gestion quotidienne du site web de commerce électronique, en veillant à ce que tous les produits soient répertoriés avec précision et à jour.
• Optimiser les fiches produits pour le référencement (SEO) afin d’augmenter la visibilité et de générer du trafic.
• Gérer les catégories de produits, descriptions, images et prix.

Expérience client :

• Assurer une expérience d’achat fluide et agréable pour les clients.
• Traiter efficacement les demandes et plaintes des clients escaladées, en fournissant un excellent service client.
• Surveiller et améliorer l’ergonomie et les performances du site web.

Gestion des stocks et des commandes :

• Surveiller les niveaux de stock et coordonner avec l’équipe de la chaîne d’approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits.
• Gérer le traitement des commandes, la préparation et l’expédition pour garantir des livraisons dans les délais.
• Suivre et rendre compte des indicateurs de commande et des performances de l’exécution.

Analyses et rapports :

• Utiliser des outils d’analyse pour suivre les performances du site web, les ventes et le comportement des clients.
• Préparer des rapports réguliers sur les indicateurs de commerce électronique, fournissant des insights et des recommandations pour l’amélioration.
• Se tenir au courant des tendances et des meilleures pratiques de l’industrie pour garantir que la stratégie de commerce électronique reste compétitive.

Qualifications

• Diplôme universitaire en marketing, commerce ou dans un domaine connexe.
• Expérience avérée en gestion de commerce électronique ou dans un rôle similaire.
• Forte compréhension des plateformes de commerce électronique (par ex., Shopify, Magento, WooCommerce).
• Maîtrise du référencement (SEO), du marketing digital et des outils d’analyse web (par ex., Google Analytics).
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion de projet.
• Compétences analytiques solides et capacité à interpréter les données pour prendre des décisions éclairées.
• Excellentes compétences en communication et en leadership.
• Expérience dans la gestion et le développement d’une équipe.

Informations supplémentairesNous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Tous les candidats se voyant offrir un poste doivent réussir un contrôle de sécurité pré-emploi. Notre client est un employeur garantissant l’égalité des chances et s’efforçant de construire une main-d’œuvre compétente, engagée et diversifiée.

Notre client recherche un Gestionnaire du commerce électronique expérimenté pour diriger son équipe et développer des stratégies pour stimuler les ventes en ligne. Le poste offre un salaire compétitif, des avantages sociaux, des opportunités de croissance et un environnement de travail collaboratif. Le candidat idéal aura des compétences en leadership, en marketing digital, en gestion d’équipe et en analyse des données. Les responsabilités incluent la supervision de l’équipe, le développement de stratégies de commerce électronique, la gestion du site web, l’amélioration de l’expérience client et la gestion des stocks. Les qualifications requises comprennent un diplôme universitaire, une expérience en gestion de commerce électronique et des compétences analytiques et de communication solides.