Company: HLC Talent

Location: Toronto, ON

Expected salary:

Job date: Tue, 17 Sep 2024 04:58:55 GMT

Job description: Description de l’entrepriseNotre client recherche un Spécialiste du commerce électronique dynamique et hautement motivé pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura une passion pour le commerce de détail en ligne, une compréhension approfondie des plateformes de commerce électronique et un esprit stratégique. En tant que Spécialiste du commerce électronique, vous serez responsable de la gestion et de l’optimisation des opérations de commerce électronique de notre client afin de stimuler les ventes, d’améliorer l’expérience client et de garantir une exécution fluide des transactions en ligne.Pourquoi rejoindre notre client ?

• Opportunité de travailler avec une équipe dynamique et innovante.
• Salaire compétitif et ensemble d’avantages sociaux.
• Opportunités de croissance et de développement professionnel.
• Un environnement de travail collaboratif et solidaire.

Description du posteResponsabilités clés :Gestion de la plateforme de commerce électronique :

• Superviser la gestion quotidienne du site web de commerce électronique, en veillant à ce que tous les produits soient répertoriés avec précision et à jour.
• Optimiser les fiches produits pour le référencement (SEO) afin d’augmenter la visibilité et de générer du trafic.
• Gérer les catégories de produits, descriptions, images et prix.

Ventes et marketing :

• Développer et mettre en œuvre des stratégies de commerce électronique pour stimuler les ventes en ligne et atteindre les objectifs de revenus.
• Coordonner avec l’équipe marketing pour créer et exécuter des promotions en ligne, des campagnes par email et des stratégies sur les réseaux sociaux.
• Analyser les données de ventes et le comportement des clients pour identifier les tendances et les opportunités de croissance.

Expérience client :

• Assurer une expérience d’achat fluide et agréable pour les clients.
• Traiter efficacement les demandes et plaintes des clients, en fournissant un excellent service client.
• Surveiller et améliorer l’ergonomie et les performances du site web.

Gestion des stocks et des commandes :

• Surveiller les niveaux de stock et coordonner avec l’équipe de la chaîne d’approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits.
• Gérer le traitement des commandes, la préparation et l’expédition pour garantir des livraisons dans les délais.
• Suivre et rendre compte des indicateurs de commande et des performances de l’exécution.

Analyses et rapports :

• Utiliser des outils d’analyse pour suivre les performances du site web, les ventes et le comportement des clients.
• Préparer des rapports réguliers sur les indicateurs de commerce électronique, fournissant des insights et des recommandations pour l’amélioration.
• Se tenir au courant des tendances et des meilleures pratiques de l’industrie pour garantir que la stratégie de commerce électronique reste compétitive.

Qualifications

• Diplôme universitaire en marketing, commerce ou dans un domaine connexe.
• Expérience avérée en gestion de commerce électronique ou dans un rôle similaire.
• Forte compréhension des plateformes de commerce électronique (par ex., Shopify, Magento, WooCommerce).
• Maîtrise du référencement (SEO), du marketing digital et des outils d’analyse web (par ex., Google Analytics).
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion de projet.
• Compétences analytiques solides et capacité à interpréter les données pour prendre des décisions éclairées.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.

Informations supplémentairesNous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Tous les candidats se voyant offrir un poste doivent réussir un contrôle de sécurité pré-emploi. Notre client est un employeur garantissant l’égalité des chances et s’efforçant de construire une main-d’œuvre compétente, engagée et diversifiée.

Notre client recherche un Spécialiste du commerce électronique passionné pour gérer et optimiser les opérations en ligne, stimuler les ventes et améliorer l’expérience client. Le poste implique la gestion de la plateforme, le développement de stratégies de vente et de marketing, l’amélioration de l’expérience client, la gestion des stocks et des commandes, ainsi que l’analyse des performances. Le candidat idéal aura une expérience avérée dans le commerce électronique, une bonne compréhension des plateformes de commerce en ligne, des compétences en référencement et en analyse web, et de solides compétences en communication. Notre client offre un environnement de travail collaboratif, des opportunités de croissance et des avantages compétitifs.