Principal Wireless Access Planner – Vancouver, BC


Company: Rogers Communications

Location: Vancouver, BC

Job description: performance which includes gathering input from network statistics, RF Engineering, Network Operations as well as Marketing. Work… ensure that you deliver your best work. You matter to us! For any questions, please visit the . Posting Notes: Digital…

Expected salary:

Job date: Thu, 12 Aug 2021 22:01:06 GMT

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Principal Customer Success Manager

Job title: Principal Customer Success Manager

Company: Informatica

Job description: Informatica aspires to help our customers to achieve their data management innovations with Informatica platform and success offerings. To this end, Informatica invested in a dedicated Customer Success organization to guide customer use cases launch, driving business adoption, and ensuring customers are able to maximize their outcome with the investments made on the Informatica products.

Your Opportunity

We deliver enterprise-grade cloud data management platforms that leverage AI-powered technology to help companies build a data platform for the future, operate more efficiently, and adapt to changing needs. Our Customer Success team helps customers modernize or transform their data platform using Informatica products and services. As a Customer Success Manager, you will partner with our customer’s technical and business executive leadership team to help with post-sales implementation planning, proactively guide customer’s technical adoption journey, and enable them to deliver innovation to their end business users. You will also work with the account team to identify opportunities to help grow and expand the customer investments.

Key Responsibilities:

As a Principal Customer Success Manager, you are the primary strategic customer-facing role responsible for platform adoption success through the management of joint success plan and strong customer relationships.

Key Responsibilities Include:

  • Develop a deep understanding of the customer’s business and technical objectives, partner with them to build a strategic joint success plan with identified objectives, milestones and measurable KPIs to achieve the outcomes.
  • Apply domain/technical knowledge of Informatica platform, best practices, and customer insights to remove blockers and lead key resources, internally and externally, to proactively support customer’s success plan.
  • Partner with customer-facing account teams and executives (sales, support, professional services, engineering, renewal, and partners) on overall platform success,
  • Accelerate customer’s P2V (Purchase to Value) journey and thereby help to protect recurring renewal revenue and expand customer NRR (Net Retention Rate).
  • Engage regularly and develop deep relationships with customer stakeholders including business and technical teams.
  • Maintain knowledge of market trends and competitive insights and act as an Informatica Cloud Data Management Platform evangelist with customers, partners, and ecosystem communities.

Qualifications & Experience:

  • 8+ years of customer-facing experience, interfacing with technical executive teams and driving customer digital transformation with enterprise products or 5+ years of success in senior roles, Product Management or technical/business consulting roles attributing to technical delivery management or/program management for large, complex, and global strategic customers. Prior work experience in a technical function (such as Professional Service, Presales, Technical Account Management) in Business Analytics or any Data Management technology is preferred.
  • Communication and Leadership: This role requires strong communication/presentation skills, as well as displaying strong leadership and confidence in all levels of customer engagement/situations. Ability to articulate business value to various stakeholders within customer organization including IT and business leaders.
  • Technical and Domain Expertise Knowledge Ability to understand the business requirements and technical problems and help them with best practices and the right next action. Functional knowledge of hybrid Cloud deployment applications, Data Lake, Data Warehousing, Data Analytics, or overall Enterprise data platforms required. Demonstrated eco-system knowledge in Azure, AWS, Google CloudPlatform, or microservice framework preferred. Certification in Informatica platform(s) or relevant Data Management (Cloud Data Integration, Data Governance, Master Data Management) technologies preferred
  • Relationship Building: Proven track record of building relationships with senior customer executives in enterprise or strategic accounts. Experience in managing different levels of leadership team engagement a regular basis required.
  • Program Management: Proven track record of planning for a portfolio of engagements, on-time deliveries, cross-group collaboration, and critical thinking is required. Project Management (PMP) certification preferred.
  • Education: Bachelor’s degree in Business, Engineering, or Science or equivalent practical experience required. Master’s degree in a Management or Engineering field preferred

City: Toronto

State:

Seniority Level: Mid-Senior Level

Alternative Location(s) :

Community / Marketing Title: Principal Customer Success Manager

Remote LinkedIn Hashtag: #LI-Remote

LinkedIN Hashtag: LI-AS2

Company Profile:

Unleash Your Potential

A career with Informatica gives you all the opportunities and benefits that can only come from working for the trusted industry leader. By joining our team, you’ll be able to solve real-life problems, make a difference, have a global impact, and join a supportive group of globally diverse teammates. We encourage you to be yourself, grow with us and unleash your potential.

EEO Employer Verbiage:

Informatica, the Enterprise Cloud Data Management leader, empowers businesses to realize the transformative power of data. We have pioneered a new category of software, the Informatica Intelligent Data Management Cloud (IDMC), powered by AI and a cloud-first, cloud-native, end-to-end data management platform that connects, manages and unifies data across any multi-cloud, hybrid system, empowering enterprises to modernize and advance their data strategies. Customers in more than 100 countries and 85 of the Fortune 100 rely on Informatica to drive data-led digital transformation. For more information, visit us at , , , and .

Conquering the Impossible with data, come join #LifeAtINFA!

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, sex, color, religion, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or on the basis of disability.

Expected salary:

Location: Toronto, ON

Job date: Sat, 25 Sep 2021 03:11:18 GMT

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Analyste principal, Marketing numérique – Richmond Hill, ON


Company: Staples

Location: Richmond Hill, ON

Job description: . Some of what you will do As the Senior Analyst, Digital Marketing, you will utilize business, problem solving, data mining, and analysis skills… to develop key strategic quantitative analysis for the Digital Marketing team. Analysis will generally be complex in nature…

Expected salary:

Job date: Fri, 16 Jul 2021 03:35:54 GMT

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Conseiller principal ou conseillère principale, Marketing, Mise en marché (Internet des objets)

Toronto, ON

TELUS

Joignez-vous à notre équipe
Notre équipe de marketing dynamique, ouverte et inclusive est responsable de mettre en marché des produits et services novateurs et d’offrir une expérience incomparable à nos clients affaires. Notre mission : s’assurer ce que les réseaux de ventes sont en mesure de vendre les bons produits d’affaires aux clients.
Responsable de la stratégie, de la planification et de l’exécution de la mise en marché, notre équipe veille aux lancements de produits et services qui ont des répercussions sur nos clients affaires de l’Internet des objets (IdO).
Nous sommes à la recherche d’un conseiller principal ou d’une conseillère principale, Marketing pour se joindre à notre équipe. Relevant du directeur ou de la directrice, Mise en marché dans le segment affaires, la personne choisie tirera profit de son expérience en marketing, en mise en marché et dans la sphère numérique pour faire la promotion des produits et services d’IdO et nous permettre de nous distinguer.
Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble
Vous avez un bon esprit d’équipe et vous arrivez à établir des relations facilement avec vos collègues et les parties prenantes du projet. Vous réfléchissez de façon stratégique pour avoir des incidences positives et vous gardez votre sang-froid lorsque vous faites face à des problèmes complexes ou à des échéances serrées. Vous cherchez les possibilités d’amélioration et utilisez votre esprit critique pour rehausser votre gamme de produits. Vous aimez relever de nouveaux défis et diviser les problèmes en parties gérables pour trouver une solution optimale.
Vos responsabilités
  • Diriger des projets et des programmes interfonctionnels tout au long de l’année de façon autonome
  • Établir des relations de travail solides avec les équipes interfonctionnelles pour comprendre les lancements de produits et de prix et procéder à la mise en marché
  • Gérer et rédiger plusieurs communications au sein de nos réseaux de ventes et des différentes catégories de produit du segment affaires
  • Collaborer avec les parties prenantes à l’interne et à l’externe pour créer et améliorer des documents de vente destinés à la mise en marché, des formations et des présentations pour les clients internes et externes
  • Travailler avec les équipes du segment affaires pour créer et améliorer les stratégies touchant la commercialisation de la gamme de produits IdO dans les pages numériques de TELUS
  • Maintenir vos connaissances aiguisées sur les clients de l’IdO, la concurrence, les tendances du marché, la technologie, les offres ainsi que les stratégies et les capacités de l’équipe
  • Présenter les plans et les résultats aux équipes de la direction
Qualifications


Vous êtes la pièce manquante du casse-tête
  • Au moins cinq ans d’expérience progressive en marketing interentreprises, en communications marketing, en gestion des produits, en consultation auprès de gestionnaires ou dans un rôle connexe
  • Diplôme universitaire en affaires, en commerce, en ingénierie ou en communications; les candidats et candidates qui sont titulaires d’un diplôme non mentionné, mais qui possèdent de l’expérience pertinente sont encouragés à soumettre leur candidature
  • Capacité de gérer des projets et des collaborateurs de manière efficace et autonome
  • Expérience pertinente en gestion d’activités et de projets de marketing dans le domaine de la technologie
  • Grande capacité à transformer des concepts d’affaires en histoires intéressantes
  • Esprit attentif, respect et capacité de bâtir rapidement des relations interfonctionnelles à TELUS et avec les fournisseurs partenaires
  • Compétences éprouvées en mise en marché et capacité démontrée à présenter des produits
  • Aisance au sein d’un environnement dynamique et ambigu et capacité d’établir des priorités et de clarifier les éléments complexes
  • Curiosité intellectuelle et passion pour la résolution de problèmes à l’aide de faits et de données
  • Solides compétences en résolution de problèmes et capacité de penser de façon critique, et parfois analytique, afin de proposer des solutions et des recommandations créatives
Atouts
  • Compréhension du marché de l’IdO, y compris les produits, les solutions, les services et la direction stratégique
  • Aptitudes avancées en communication et en présentation
  • Compétences exceptionnelles en informatique, notamment Microsoft Office (Excel et PowerPoint) et Google Workspace
  • Connaissance du secteur des télécommunications mobiles
À propos de nous
Nous nous donnons pour mission de connecter les Canadiens. Notre engagement social consiste à employer notre technologie de calibre mondial pour changer les choses, favoriser l’essor des collectivités et aider ceux qui en ont le plus besoin. Lorsque vous vous joignez à notre équipe, vous nous aidez à créer un futur meilleur. Nous adhérons aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe.

Emplacement principal: CA-ON-Toronto

Autres emplacements: CA-QC-Montreal, CA-AB-Calgary, CA-BC-Vancouver, CA-AB-Edmonton

Horaire: Temps plein

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