Universite Saint-Paul – Communication Officer | Agent-e des communications – Ottawa, ON

Company: Universite Saint-Paul

Location: Ottawa, ON

Expected salary: $61502 – 78293 per year

Job date: Sun, 18 Aug 2024 07:35:18 GMT

Job description: and Marketing Immediate Supervisor: Manager, Communications, Web and Marketing Job Type : Temporary (Unionized – 12-month… of the Manager, Communications, Marketing and Web, the Communications Officer contributes to the development, management…
This job is for a temporary Communications Officer within a unionized organization, reporting to the Manager of Communications, Web, and Marketing. The role involves contributing to the development and management of marketing and communications strategies.
Job Title: Customer Service Representative

Job Description:
– Provide outstanding customer service to all clients and customers
– Communicate effectively and professionally with customers through phone, email, and in person
– Handle and resolve customer complaints and issues in a timely and efficient manner
– Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns
– Maintain accurate records of customer interactions and transactions
– Collaborate with other departments to ensure customer satisfaction and smooth operations
– Stay up to date on product knowledge and company policies to best assist customers
– Work in a fast-paced environment and handle high call volumes
– Meet and exceed customer service goals and targets
– Other duties as assigned

Qualifications:
– High school diploma or equivalent
– Previous customer service experience preferred
– Excellent communication and problem-solving skills
– Ability to work independently and as part of a team
– Proficient in Microsoft Office and other relevant software
– Strong attention to detail and organizational skills
– Ability to multitask and prioritize tasks effectively
– Willingness to work flexible hours, including nights and weekends if needed

Centre de santé communautaire – Agente en prevention et sensibilisation contrat – Hamilton, ON

Company: Centre de santé communautaire

Location: Hamilton, ON

Job description: applications marketing, des outils de création de contenu et des plateformes de médias sociaux, concevoir et créer du contenu, y… and in different regions of Ontario, with the possibility of national travel Through marketing applications, content…
This content discusses the use of marketing applications, content creation tools, and social media platforms for designing and creating content in various regions of Ontario. It also mentions the potential for national travel opportunities.
The job description in the provided link is for a Human Resources Administrator position at a company. Some of the key responsibilities for this role include:

– Supporting HR processes such as recruitment, selection, and onboarding
– Maintaining employee records and ensuring compliance with company policies and procedures
– Coordinating training and development programs for staff
– Assisting with payroll and benefits administration
– Conducting orientation sessions for new hires
– Providing support to the HR team in various administrative tasks
– Assisting with employee relations and conflict resolution
– Keeping up to date with HR best practices and legislation

Overall, the role requires a candidate with strong organizational skills, attention to detail, and the ability to work collaboratively with others in a fast-paced environment.

Expected salary: $50745 – 60810 per year

Job date: Sun, 05 May 2024 22:14:21 GMT

Bilingual Interpretive Officer (Student Position)/ Agent(e) d’interprétation bilingue (poste d’étudiant) – – Toronto, ON

Company:

Location: Toronto, ON

Job description: Candidates must be enrolled in a post-secondary program and returning to post-secondary education in Fall 2024. Successful candidates will be required to work weekends, holidays, and occasional evenings throughout the summer.Keeping Ontario’s Legislative Assembly running smoothly takes many talented people, doing many different jobs—from camera operators and committee clerks, to purchasing officers and researchers. The Office of the Assembly is dedicated to serving Ontario’s Parliament.Together, we provide administrative and procedural services to all MPPs, as well as operational support for the daily activities of the Legislative Assembly of Ontario. Our success is determined by the strength and diversity of our staff and by supporting our core values: integrity, inclusiveness, collaboration, and excellence.The Legislative Assembly of Ontario seeks college and university students for the position of Bilingual Interpretive Officer. As part of our Parliamentary Protocol and Public Relations Branch, in Toronto, ON, you will provide tours, customer service and information services within the Office of the Legislative Assembly.What You’ll DoYou’ll act with integrity to:

  • Work collaboratively with internal and external clients
  • Exercise tact and diplomacy in dealing with the public in a politically sensitive and non-partisan environment

You’ll support our collaboration as you:

  • Conduct tours and programs for varying audiences, in English and French, of the Legislative Building and its grounds about the history, parliamentary process, and art and architecture of the building
  • Respond to inquiries at the public inquiry counter, and over the phone, providing general information about the Legislative Assembly and Ontario
  • Greet and welcome visitors both inside and outside the building
  • Provide service at the Legislative Gift Shop and support all areas of this multi-faceted branch

How You QualifyYou demonstrate excellence through your:

  • Public speaking experience, experience giving presentations addressing audiences of varying sizes and interests, and experience working with the public
  • Flexibility, teamwork and excellent interpersonal and communication skills
  • Ability to ensure a positive and memorable visitor experience and a high standard of customer service to all clients, as an outgoing and effective communicator
  • Fluency in English and French

If you join our team, you can expect:

  • To work with a team of dedicated professionals
  • Continued training and development
  • A dynamic working environment
  • To have access to an employee and family assistance program

Salary Range: $34,160 to $45,548 per annumIf you share our values and are interested in this position, please visit us at and select Careers for more details. File No.: LA-2024-49 Closing Date: Tuesday, April 9, 2024The Legislative Assembly of Ontario embraces diversity and, as an equal opportunity employer, is committed to creating an inclusive workplace while establishing a diversified qualified workforce. If you require accommodation in order to participate in the recruitment process, please email your contact information to for follow-up.While we appreciate your interest in obtaining employment with the Legislative Assembly of Ontario, only those selected for an interview will be contacted.___(poste d’été – du 29 avril au 2 septembre 2024)Les candidats doivent être inscrits à un programme postsecondaire et poursuivre des études postsecondaires à l’automne 2024. Les candidats retenus devront travailler les fins de semaine, les jours fériés, et parfois en soirée pendant tout l’été.Le bon fonctionnement de l’Assemblée législative de l’Ontario nécessite un personnel talentueux qui occupe divers postes — des cadreurs aux greffiers de comité en passant par les agents des achats et les recherchistes. Le Bureau de l’Assemblée législative se consacre au service du Parlement de l’Ontario.Ensemble, nous offrons des services procéduraux et administratifs non partisans à toutes les députées et tous les députés, en plus d’un soutien opérationnel quant aux affaires quotidiennes de l’Assemblée législative de l’Ontario. La base de notre succès est déterminée par les compétences supérieures et la diversité de notre personnel, ainsi que par la préservation de nos valeurs fondamentales : l’intégrité, l’inclusion, la collaboration, et l’excellence.L’Assemblée législative de l’Ontario est à la recherche d’étudiants poursuivant des études universitaires et collégiales pour le poste d’agent d’interprétation bilingue. Dans le cadre de vos fonctions auprès de la Direction du protocole parlementaire et des relations publiques à Toronto, en Ontario, vous fournirez des visites guidées et des services d’information ainsi que des services à la clientèle au sein du Bureau de l’Assemblée législative.Votre description de tâchesVous agirez avec intégrité pour :

  • Travailler en collaboration avec nos clients internes et externes
  • Faire preuve de tact et de diplomatie dans le cadre de vos relations avec le public dans un environnement non partisan et sensible sur le plan politique

Vous soutiendrez notre collaboration en :

  • Dirigeant des visites de l’édifice législatif et de ses terrains ainsi qu’en offrant des programmes éducatifs à différents publics, en anglais et en français, sur l’histoire, la procédure parlementaire, l’art et l’architecture du bâtiment
  • Répondant aux demandes de renseignements provenant du public au comptoir et au téléphone en fournissant des renseignements généraux sur l’Assemblée législative et l’Ontario
  • Accueillant les visiteurs à l’intérieur et à l’extérieur du bâtiment
  • Fournissant des services à la boutique de cadeaux de l’Assemblée législative et du soutien à tous les secteurs de cette direction polyvalente

Vous avez les compétences requisesVous démontrez votre excellence par :

  • Votre compétence en l’art oratoire, ainsi que votre expérience en travaillant avec le public et votre capacité de communiquer efficacement avec un public de différentes tailles et d’intérêts variés
  • Votre capacité de travailler en équipe, votre souplesse et vos excellentes capacités en matière de communication et de relations interpersonnelles
  • Votre capacité d’assurer une expérience de visite positive et exceptionnelle, ainsi qu’un service de qualité à tous nos clients, en tant que communicateur sociable et efficace
  • Votre maîtrise de l’anglais et du français

Joindre notre équipe signifie :

  • Un travail auprès d’une équipe de professionnels dévoués
  • Une formation et un perfectionnement continus
  • Un environnement de travail dynamique
  • Un programme d’aide aux employées et employés et à la famille mis à votre disposition

Fourchette salariale : 34 160 $ à 45 548 $ par anSi vous partagez nos valeurs et si ce poste vous intéresse, rendez-vous au , dans la section Carrières, pour en savoir plus. No de dossier : LA-2024-49 Date butoir : le mardi 9 avril 2024L’Assemblée législative de l’Ontario fait la promotion de la diversité et s’engage, en tant qu’employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, à mettre en place une main-d’œuvre qualifiée et diversifiée. Si vous avez besoin d’accommodements afin de participer au processus de recrutement, veuillez nous faire parvenir vos coordonnées à l’adresse courriel pour que nous puissions assurer le suivi.Nous vous remercions de l’intérêt porté aux postes offerts à l’Assemblée législative de l’Ontario, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour un entretien.
The Legislative Assembly of Ontario is seeking college and university students for the position of Bilingual Interpretive Officer. Candidates must be enrolled in a post-secondary program and returning to school in Fall 2024. The successful candidate will provide tours, customer service, and information services in English and French within the Office of the Legislative Assembly. The position requires working weekends, holidays, and occasional evenings during the summer. The Legislative Assembly values integrity, inclusiveness, collaboration, and excellence in its staff. Salary range is $34,160 to $45,548 per annum. Candidates must have public speaking experience, fluency in English and French, and excellent interpersonal and communication skills. If interested, please visit the website for more details.
Job Description:

We are currently seeking a motivated and detail-oriented individual to fill the position of Data Entry Clerk. The ideal candidate will be responsible for entering and verifying data into various systems, as well as performing general administrative tasks as needed.

Key Responsibilities:
– Enter and verify data accurately and efficiently
– Perform quality checks to ensure data accuracy and integrity
– Assist in maintaining and updating databases
– Provide administrative support as needed, including answering phone calls and responding to emails
– Collaborate with team members to ensure timely and accurate completion of tasks

Requirements:
– High school diploma or equivalent
– Previous experience in data entry or administrative role preferred
– Strong attention to detail and accuracy
– Proficiency in Microsoft Office applications, specifically Excel
– Excellent communication and organizational skills
– Ability to work independently and as part of a team

If you are a dedicated individual with a passion for accuracy and efficiency, we would love to hear from you. Apply now to join our team as a Data Entry Clerk.

Expected salary: $34160 – 45548 per year

Job date: Sat, 30 Mar 2024 01:23:35 GMT

Universite Saint-Paul – Marketing Officer | Agent-e de marketing – Ottawa, ON

Company: Universite Saint-Paul

Location: Ottawa, ON

Job description: ‘s social networks and digital platforms. Education, Experience, Knowledge and Abilities Undergraduate degree in marketing…Job Title: Marketing Officer Competition Number: 001-2024 Administrative Unit : Communication, Web…
The content describes the qualifications and job title for a Marketing Officer position, with a focus on communication and web management. The requirements include an undergraduate degree in marketing and relevant experience, education, knowledge, and abilities.
The job description for the position on this website is for a “Welder/Fabricator.” The job duties include welding and fabricating metal parts, reading and interpreting blueprints and sketches, operating welding equipment, and using hand and power tools to complete fabrication projects. The candidate is also expected to perform quality checks on finished products and adhere to safety procedures and guidelines. The position may also involve occasional heavy lifting and other physical tasks. The ideal candidate will have experience in welding and fabrication, the ability to work independently, and good communication skills.

Expected salary: $58552 – 74537 per year

Job date: Sat, 03 Feb 2024 08:38:53 GMT

Universite Saint-Paul – Marketing Officer | Agent-e de marketing – Ottawa, ON

Company: Universite Saint-Paul

Location: Ottawa, ON

Job description: ‘s social networks and digital platforms. Education, Experience, Knowledge and Abilities Undergraduate degree in marketing…Job Title: Marketing Officer Competition Number: 001-2024 Administrative Unit : Communication, Web…
The content describes the qualifications and requirements for a Marketing Officer position within the Communication and Web administrative unit. It specifies that the candidate must have an undergraduate degree in marketing and possess relevant education, experience, knowledge, and abilities. The position likely involves utilizing social networks and digital platforms for marketing purposes.
Job Description

We are looking for a highly motivated and experienced Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be responsible for managing customer inquiries, providing information about products and services, and resolving any issues or concerns in a timely and professional manner. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as the ability to work well in a fast-paced environment. If you have a passion for providing exceptional customer service and are looking for a new challenge, we would love to hear from you.

Expected salary: $58552 – 74537 per year

Job date: Fri, 26 Jan 2024 05:51:47 GMT

Universite Saint-Paul – Marketing Officer | Agent-e de marketing – Ottawa, ON

Company: Universite Saint-Paul

Location: Ottawa, ON

Job description: ‘s social networks and digital platforms. Education, Experience, Knowledge and Abilities Undergraduate degree in marketing…Job Title: Marketing Officer Competition Number: 001-2024 Administrative Unit : Communication, Web…
The content describes the job requirements for a Marketing Officer position, including the need for an undergraduate degree in marketing, experience in communication and web platforms, and knowledge of digital marketing. It also hints at the use of social networks and digital platforms for the job.
The job description from the website is for a “Data Entry Clerk – Work from Home” position. The main responsibilities include entering data into databases and ensuring the accuracy and completeness of the data. The candidate should have strong computer skills, attention to detail, and the ability to work independently. The role also involves reviewing and verifying data for errors and making corrections as needed. This is a remote work position with flexible hours. The candidate should have a high school diploma or equivalent and previous data entry experience is preferred.

Expected salary: $58552 – 74537 per year

Job date: Thu, 18 Jan 2024 08:52:23 GMT

newAgent principal ou agente principale des communications, méd…CBC/Radio-Canada3.9Toronto, ON Surveiller les réseaux sociaux et les médias numériques pour repérer les occasions de marketing en temps réel, y compris des tactiques visant le contenu payant… 2 days ago·More…View all CBC/Radio-Canada jobs – Toronto jobsSalary Search: Agent principal ou agente principale des communications, médias sociaux (Services anglais) salaries in Toronto, ONSee popular questions & answers about CBC/Radio-Canada

Agent principal ou agente principale des communications, médias sociaux (Services anglais)

– TOR08167

Famille d’emplois Communications
Emplacement principal Toronto

Exigence linguistique du poste Anglais seulement

Niveaux de compétence linguistique (Lecture) –
Niveaux de compétence linguistique (Écriture) –
Niveaux de compétence linguistique (Oral) –

Statut d’embauche Temporaire
Horaire de travail Temps plein
Travailler à CBC/Radio-Canada
À CBC/Radio-Canada, nous avons pour mission de créer des contenus qui informent, divertissent et rassemblent la population canadienne sur de multiples plateformes. Nos réussites et nos réalisations reposent sur les valeurs auxquelles nous adhérons : la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence.
Vous pensez avoir la capacité et la motivation d’évoluer dans un milieu bouillonnant et en constante transformation? Que ce soit pour travailler devant la caméra, au micro, en ligne ou dans les coulisses, vous pourriez faire partie d’une équipe qui réussit à créer des liens et à présenter des sujets qui passionnent le public canadien.
Votre mandat

Il s’agit d’une occasion stimulante pour une personne douée pour le marketing stratégique et qui aidera à planifier le contenu, faire la recherche et le distribuer pour appuyer la programmation de CBC par l’entremise des médias sociaux, dans le but précis de susciter l’intérêt des auditoires et d’atteindre les objectifs du réseau dans l’espace numérique, en collaboration avec les autres équipes au Canada. Votre expérience fait état de nombreuses qualités : dynamisme, initiative, créativité, vision stratégique claire, solide connaissance des pratiques exemplaires dans l’industrie, jugement sûr et cohérence dans ses démarches. Vous êtes autant à l’aise pour travailler de façon autonome que dans un environnement très axé sur la collaboration. Volonté de valoriser la diversité des idées et de l’expérience et de favoriser la création d’une culture du travail résolument axée sur la collaboration, l’inclusion et le respect.

Vous assumerez un rôle de leader interfonctionnel afin d’aider à façonner l’avenir de la marque de CBC, en collaboration avec nos équipes chargées du marketing, de la publicité et du contenu. Si vous êtes passionné par les médias sociaux et le marketing numérique et que vous aimez travailler dans un environnement en évolution constante, ce poste est pour vous.

Veuillez noter qu’il s’agit d’une affectation temporaire de 13 mois.

Tâches principales :

  • Faire des recherches, mettre en forme et distribuer des contenus promotionnels payés pour les principales émissions sur les médias sociaux de CBC. La principale fonction consiste à amplifier le contenu par l’intermédiaire des communautés de CBC dans les médias sociaux et les médias numériques, comme Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok et Snapchat;
  • Développer et mettre en œuvre des plans de marketing stratégiques intégrés pour la promotion payante de notre programmation télévisuelle sur les plateformes de médias sociaux, y compris recommander des plateformes et des tactiques;
  • Travailler avec des équipes interfonctionnelles à l’échelle de l’organisation, constituées de membres allant du marketing à la publicité en passant par les services numériques, en vue de recueillir et de rassembler de l’information sur la programmation prioritaire, dans le but de prévoir du contenu rédactionnel montrant CBC à son meilleur dans les médias sociaux et les médias numériques, quelle que soit la catégorie de contenu;
  • Collaborer étroitement avec l’équipe de création interne pour concevoir des actifs pour les campagnes payantes dans les médias sociaux, afin d’attirer l’auditoire et favoriser son engagement;
  • Collaborer avec les Relations avec l’auditoire pour répondre aux demandes et aux commentaires du public;
  • Surveiller les réseaux sociaux et les médias numériques pour repérer les occasions de marketing en temps réel, y compris des tactiques visant le contenu payant dans les médias sociaux;
  • Tenir à jour les ressources internes relatives aux médias sociaux et numériques (documents sur les meilleures pratiques, etc.);
  • Préparer des rapports périodiques sur les médias sociaux et numériques;
  • Recueillir de l’information sur des projets spéciaux, de nouvelles initiatives et des questions administratives;
  • Assumer d’autres tâches connexes, au besoin.

Profil recherché :

Formation
Diplôme ou certificat en communications, en relations publiques ou en marketing, ou plus précisément en médias numériques et sociaux, ou combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience.
Expérience et aptitudes requises
  • Cinq ans d’expérience directe où le titulaire a démontré des aptitudes supérieures pour la rédaction, la révision et la relecture d’épreuves; connaissances pratiques d’un large éventail de stratégie de communications et de marketing; entregent et compétences organisationnelles, et capacité de travailler sous pression en respectant des délais et de multiples priorités concurrentes;
  • Présence active dans de nombreux médias sociaux et numériques, comme Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, Reddit et Snapchat. Maîtrise et compréhension des différents médias sociaux, et capacité de créer des contenus pour ces plateformes;
  • Grand intérêt et capacité de suivre l’évolution des tendances relatives aux plateformes numériques et aux médias sociaux;
  • Excellente compréhension des paramètres de mesure des médias sociaux et capacité d’analyser ces données afin de repérer des occasions et de reconnaître les réussites.
  • Capacités avérées de trouver des solutions créatives aux problèmes;
  • Capacité éprouvée de travailler efficacement au sein d’une équipe aux responsabilités et aux réalisations communes;
  • Souplesse dans les heures de travail en fonction des exigences opérationnelles, et capacité de travailler par quart, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés;
  • Connaissance de la programmation et de la marque de CBC, et attachement à celles-ci;
  • Bilinguisme – atout souhaité;
  • Créativité et vision stratégique confirmées, et excellentes aptitudes pour la rédaction et la révision;
  • Capacité avérée d’optimiser l’utilisation des ressources disponibles;
  • Capacité de gérer simultanément et avec succès de multiples projets en respectant des échéances serrées;
  • Ouverture aux diverses perspectives et idées et aux opinions divergentes – un atout essentiel.
À CBC/Radio-Canada, nous savons que l’acquisition des compétences ne se fait pas de la même manière pour tous. Nous valorisons la diversité des idées et de l’expérience. En réunissant l’expérience pratique, l’intelligence, l’innovation, la passion pour apprendre et une approche axée sur l’esprit d’équipe, il est possible de former le meilleur ensemble de compétences.
Vous pourriez devoir passer des tests de compétences.
Si ce poste vous intéresse, cliquez sur « Postuler en ligne ». Nous vous remercions de votre intérêt, toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.
CBC/Radio-Canada s’engage à être un chef de file dans la représentation de la diversité canadienne. Pourquoi cet engagement? C’est que pour pouvoir créer et raconter des histoires rassembleuses, nous devons nous appuyer sur un effectif à l’image de la société canadienne en constante évolution. C’est la raison pour laquelle, en tant qu’employeur, nous valorisons l’égalité des chances et favorisons un milieu de travail inclusif, où nos différences individuelles sont non seulement reconnues et mises en valeur, mais se retrouvent également dans tous les services que nous offrons comme diffuseur public du Canada. Pour plus d’information, visitez la section Diversité et inclusion de notre site web. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à cette étape du recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à recrutement@radio-canada.ca.
Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite sur notre site institutionnel. Tous les membres de notre effectif sont tenus de respecter ce code de conduite, car son application constitue une condition d’emploi. Nous vous invitons également à consulter notre politique sur les conflits d’intérêts. Si vous vous joignez à notre équipe, il sera important de nous aviser le plus rapidement possible de toute situation qui pourrait constituer ou être perçue comme constituant un conflit d’intérêts, compte tenu de vos nouvelles fonctions.
Nous nous efforçons de rédiger nos affichages de la manière la plus inclusive possible. Si toutefois l’un des deux genres est utilisé seul dans cet affichage, il désigne les personnes de tout genre.
Offre d’emploi publiée le 13 oct. 2021, 14:12:54
Date de retrait 27 oct. 2021, 01:59:00

Agent principal ou agente principale des communications, médias sociaux (Services anglais)


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Agent(e) aux ventes de services en marketing numériqueEMPOWERToronto, ON Participer à diverses tâches de vente et marketing ; Maîtrise du marketing numérique et ses dernières tendances ; 30+ days ago·More…View all EMPOWER jobs – Toronto jobsSalary Search: Agent(e) aux ventes de services en marketing numérique salaries in Toronto, ON

Empower est le premier assistant marketing numérique propulsé par les esprits les plus créatifs au monde en intelligence artificielle. Nous sommes un laboratoire pour les talents émergents dans le domaine du marketing numérique et de l’IA et une référence sur le marché.

Ayant maîtrisé les stratégies de marketing digital, notre équipe permet à nos clients de bénéficier d’une solution mobile et web innovante, d’un contenu créatif et des résultats performants.

Vous voulez faire partie de l’avenir? Ça commence ICI! Notre équipe s’agrandit et nous recherchons un candidat motivé et polyvalent pour le poste d’agent aux ventes dans notre équipe de ventes et de services pour propulser la prochaine génération de l’entreprise.


EN QUOI CONSISTE LE POSTE ?

Vos tâches quotidiennes en tant qu’Agent aux ventes comprennent la gestion des appels entrants des sortants pour la prospection client, la promotion des services et de la marque ainsi que les démonstrations et les présentations de notre produit Empower par vidéoconférence. Vous assurez un service à la clientèle impeccable et représentez l’entreprise auprès des potentiels clients.


QUELLES SONT LES RESPONSABILITÉS ?

  • Répondre aux appels entrants et aux courriels des clients potentiels et retourner les appels ;
  • Effectuer des appels sortants à des clients / prospects potentiels ;
  • Effectuer les appels de démonstration et les présentations de notre produit en ligne par vidéoconférence ;
  • Inscrire les informations pertinentes sur les clients et les prospects dans le système CRM et effectuer le suivi du « pipeline » ;
  • Agir comme intermédiaire pour assurer une excellente communication entre l’équipe interne et la clientèle;
  • Participer à diverses tâches de vente et marketing ;
  • Fournir des recommandations pour améliorer les ventes et le taux de rétention de la clientèle.


QUEL EST LE PROFIL RECHERCHÉ ?

  • 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle ;
  • Vaste connaissance de tous les aspects du marketing numérique ;
  • Maitrise de la langue français et/ou anglais; bilingualisme est un atout
  • Disponibilité pour travailler de 9 h à 17 h du lundi au vendredi.


QUELLES SONT LES COMPÉTENCES RECHERCHÉES ?

  • Curiosité et créativité ;
  • Intérêt pour les nouvelles technologies et l’intelligence artificielle ;
  • Capacité à prendre des initiatives et ne pas avoir peur de briser le statu quo ;
  • Soif insatiable de développement continu au niveau personnel et professionnel ;
  • Maîtrise du marketing numérique et ses dernières tendances ;
  • Utilisateur expérimenté des médias sociaux ;
  • Professionnalisme, excellentes compétences en communication et esprit d’équipe;
  • Fait preuve d’organisation, d’autonomie, d’initiative, de débrouillardise et d’un bon jugement ;
  • Attitude compétitive et proactive ;
  • Capacité à s’adapter et à être polyvalent.


ET LES CONDITIONS DE TRAVAIL ?

  • Salaire compétitif basé sur l’expérience, incluant une rémunération variable basée sur des indicateurs de performance clés.
  • Horaire flexible
  • Travail à distance même hors pandémie (accès au bureau WeWork en tout temp à travers le monde)
  • Entreprise dynamique et en croissance à la pointe de la technologie marketing


Tu crois avoir le profil pour être l’agent aux ventes qui offrira un service « wow » à nos clients ? C’est parfait ! Envoie-nous ton CV et laisse la sonnerie de ton téléphone assez forte pour ne pas manquer notre appel !


Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers notre entreprise mais nous ne contacterons que les candidats retenus. Nous vous remercions de votre compréhension.

Agent(e) aux ventes de services en marketing numérique


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Social Media agent / Agent(e) médias sociauxSunwing Travel Group3.5Toronto, ON We want to continue to do our part to help end this pandemic, protect our employees and those vacationing with us, and to support the travel industry’s full… 29 days ago·More…View all Sunwing Travel Group jobs – Toronto jobsSalary Search: Social Media agent / Agent(e) médias sociaux salaries in Toronto, ONSee popular questions & answers about Sunwing Travel Group

Sunwing Travel Group is the largest vertically integrated travel group in North America and during this unprecedented time, we are continuing to search for top talent. We are looking for candidates who are EPIC (entrepreneurial, passionate, innovative, and customer-centric) to join our team and help deliver our purpose “passionate people making vacation dreams come true”.

We want to continue to do our part to help end this pandemic, protect our employees and those vacationing with us, and to support the travel industry’s full recovery. Sunwing requires full vaccination against COVID-19 for our new and existing employees. We will make accommodations for qualifying medical or religious exemptions.

To learn more about our vaccination policy, follow this link: https://bit.ly/2X4TOOk

Also, learn more about our Safe with Sunwing commitment and how Sunwing is keeping its employees and customers safe here: https://bit.ly/3ngVrne

About You:

You are a natural problem solver and engaging Social Media agent. You are responsible for brand reputation management and providing an exceptional customer experience on every interaction. Experienced in anticipating client needs during all stages of travel, from trip planning, to their return home, the Social Media agent can multi-task, prioritize, and communicate for a seamless online experience. You work towards a high online community standard of excellence.


What You’ll Do:

  • Demonstrate rapid response and company emphasis on quality customer care, transparency and authenticity to a large, public audience through the use of multiple social media tools
  • Identifying trends and potential crises, liaising with various departments to respond with urgency to protect the brand’s reputation as situations arise
  • Focusing on providing exceptional service for every aspect of the customer experience
  • Assigning inquiries to other areas of the Sunwing Travel Group and following up to ensure that they are received and responded to
  • Seeking out sales opportunities, and convert them into bookings through tracking and follow-up communications
  • Responding to customer emails with empathy and accuracy through the Sunwing “Contact Us” inbox
  • Handle the recovery process for a service failure, in pursuit of the higher goal of prevention
  • Preserve the relationship between the business and our travel partners, to the best of their ability
  • Share feedback and suggestions from the online community to the management team to drive positive change
  • Other duties as assigned


What You’ll Need:

  • Exceptional customer service & sales skills
  • Travel and Tourism education or employment, or social media customer service background an asset
  • TICO Certification a requirement
  • High level knowledge of TTS, Sprout Social, or Zendesk an asset
  • Customer Experience driven, results oriented achiever
  • Self- motivated team player with the ability to multi-task in a fast paced environment
  • Excellent written communication skills with a demonstrated ability to write clearly, succinctly and in a manner that appeals to a wide audience
  • Flexible work schedule with the ability to work evenings and weekends


What You’ll Be A Part Of:

  • Remote Work Opportunities
  • Grow your career with challenging and rewarding work that makes a difference
  • Opportunity to give back through our social responsibility initiatives
  • Work with a fun, passionate, travel-loving team!
  • See for yourself! @sunwinglife

We thank all who apply however only those who meet the qualifications will be contacted.

At Sunwing, diversity is important to us. Click here to learn about how Diversity and Inclusion has always been, and continues to be, a top priority for us. We are proud that our workforce is made up of passionate people from all experiences and backgrounds. We are also committed to employment equity and to fostering an inclusive, accessible environment. We welcome applications from everyone. We will accommodate all applicants throughout the hiring process. If you are an individual who requires accommodation to apply to this position, please email mmarcus@sunwing.ca or call 416 859 2973.

Social Media agent / Agent(e) médias sociaux


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